Nome Operação | NORTE0230-FEDER01241200
Nome Entidade Beneficiária | FTP-Lda
Investimento Total | 934.883,93€
Apoio Financeira da União Europeia | 765.541,40€
Objectivo
O setor do comércio a retalho desempenha um papel crucial na economia da União Europeia, mas enfrenta desafios significativos nas áreas de sustentabilidade, digitalização e competências. O projeto CAPE surge como uma iniciativa inovadora para transformar a experiência de compra e melhorar o ambiente de trabalho no setor do retalho, através da adoção de tecnologias como Inteligência Artificial, Blockchain, Internet das Coisas e Aprendizagem Profunda. Entre os objetivos do projeto destacam-se a criação de experiências personalizadas, otimização do desempenho de robôs e quiosques e o desenvolvimento de soluções inovadoras para gestão de recursos, rastreamento de funcionários e envolvimento do cliente. Os cinco casos de uso do CAPE focam-se na melhoria da experiência do consumidor, recomendação personalizada de produtos, satisfação dos funcionários, segurança no fabrico inteligente e otimização das operações de loja. A implementação destas tecnologias pretende aumentar as vendas, melhorar a eficiência e garantir um ambiente de retalho mais interativo e seguro. O apoio financeiro da União Europeia ao projeto CAPE é essencial para acelerar a digitalização do comércio a retalho, permitindo a adoção de soluções inovadoras e a modernização das infraestruturas. Além de beneficiar a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários, este investimento fomenta a competitividade do setor a nível global.
